Notre objectif ? Vous donner toutes les informations utiles à la gestion des congés payés et du chômage intempéries... mais aussi, vous permettre de faire en ligne, de façon rapide et sécurisée, l’essentiel de vos démarches.
En cas de difficulté, vous pouvez joindre un collaborateur de la caisse, choisi dans la rubrique « Contacts »
Une réponse vous sera donnée sous 48 heures conformément à notre Charte qualité.
Pleinement consciente et solidaire des difficultés que peuvent rencontrer les entreprises du
bâtiment et des travaux publics dans les circonstances exceptionnelles créées par l’épidémie de
COVID-19, votre caisse vous informe des mesures suivantes :
• Pour les
adhérents procédant habituellement par voie dématérialisée (Espace sécurisé de la caisse ou
Net-Entreprises et télérèglement), tout a été mis en œuvre pour que les services restent
opérationnels, tant pour le dépôt des déclarations et le règlement des cotisations que pour le
paiement des congés.
• Les adhérents qui ne pourraient remplir leurs
obligations bénéficient de la possibilité de différer de trois mois, sans majoration, tout ou
partie du paiement de chacune des échéances de cotisations normalement exigibles entre le 16
mars et le 15 juin 2020 inclus.
• Les déclarations et autres éléments
transmis aux caisses par voie postale ne pourront être traités qu’à l’issue de la période de
confinement fixée par le gouvernement. Les adhérents concernés bénéficieront des mêmes mesures
de différé.
•Enfin, les procédures de recouvrement liées à des échéances
antérieures qui n’auraient pas été honorées sont temporairement suspendues.
Nous
vous remercions de votre confiance et de votre compréhension et vous assurons de notre
mobilisation, à vos côtés, durant cette crise sans précédent.
